Prevención de Problemas con PROFECO

La reputación de tu negocio puede estar en juego... En un mundo cada vez más conectado e informado, los clientes son más conscientes de sus derechos y están dispuestos a quejarse si sienten que no están siendo respetados. ¿Tu empresa puede permitirse el lujo de ignorar esto?

La Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) está más vigilante que nunca, y cualquier desliz puede traducirse en sanciones severas y, lo que es peor, en la pérdida de la confianza de los clientes.

Por esta razón es vital que tu negocio no solo cumpla con las normativas comerciales obligatorias, sino también demostrar un compromiso genuino con la satisfacción y el respeto hacia el consumidor, para evitar problemas con PROFECO.

Angélica y Verónica Valdéz te dan una guía paso a paso, tal como lo hacen con sus clientes, para que tu negocio pueda cumplir y crecer. No te pierdas esta oportunidad única de adquirir conocimientos prácticos y estratégicos para llevar tu negocio al siguiente nivel.

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Incluye IVA - Facturamos tu Pago - 5 Clases de Trabajo y Actualización

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Las clases son 100% en línea, se imparten a través de nuestra plataforma de capacitación virtual de Lunes a Viernes, todos los días subimos una clase nueva a las 6:00 p.m. Hr CDMX, con duración de una hora, tu la puedes ver a la hora que sea y conectarte desde cualquier ciudad. Cerramos el Viernes con una clase especial, completamente en vivo, a las 6:00 p.m. Hr CDMX y puedes interactuar con él y tus compañeros, preguntar tus dudas, que el instructor te ayude a aclararlas en tiempo real.

¿Quieres una probadita de cómo trabajamos y quién es nuestro instructor? Dale play a este webinar:

Arrancamos el Lunes 09 de Septiembre de 2024. 5 clases de capacitación efectiva, en los que iras revisando cada lección y  presentando actividades para garantizar el aprendizaje de los temas, a tu ritmo y en tus tiempos, con el seguimiento puntual del instructor, quien te enviará retroalimentación de tu avance.

Recuerda que el viernes la case es en vivo a las 6:00 p.m. Hr CDMX, donde el instructor podrá resolver tus dudas, hacerte recomendaciones y evaluar tu aprendizaje. El resto de los días, puedes tomar las clases a cualquier hora del día, ya que una vez que se libera, quedan disponibles en la plataforma, durante los 5 días que dura el curso.

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¿Preguntas Frecuentes?

¿Cómo es el curso?

Es un curso 100% en línea, incluye materiales, contenidos y actividades que serán revisadas , evaluadas y acompañadas por un instructor a cargo, durante las 3 semanas de curso, la plataforma se abre el día de inicio del curso, y cada participante organiza sus sesiones de trabajo de acuerdo con sus tiempos. No hay un horario fijo en el que debas conectarte.

¿Cómo será la sesión en vivo?

El curso incluye con una sesión en vivo de preguntas y respuestas con el instructor para aclarar dudas, en nuestra plataforma virtual. Te conectarás desde la plataforma, con tu mismo usuario y contraseña.

¿Tengo que cumplir con algún horario?

No, a lo largo de los cinco días, conforme vayas avanzando con tus contenidos y actividades, el instructor te irá calificando y haciendo las recomendaciones necesarias para garantizar que el aprendizaje ha sido efectivo, pero tu controlas cómo y a qué hora conectarte. Te sugerimos disciplinarte y ver las clases cada día, conforme se liberan, para realmente aprovechar el curso. No dejes que se te junten las clases o tareas. Al conlcuir las 3 semanas de acceso, la plataforma cierra, aprovecha el curso al máximo.

¿El curso en línea es una grabación o transmisión de un curso presencial?

No, es un contenido exclusivo, diseñado específicamente para entornos virtuales de capacitación, los contenidos se presentan en videos, imágenes, cuestionarios, etc., y a lo largo del curso realizarás actividades que serán evaluadas para asegurarnos de que efectivamente estás aprendiendo.

¿Obtendré alguna constancia al concluir?

Sí, al concluir el curso, los participantes tendrán un par de días para resolver una evaluación final, la cual deben acreditar con una calificación del 80% o más para recibir una constancia con valor curricular que demuestra su competencia respecto al tema.

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